Van kostenpost naar verdienmodel

Van kostenpost naar verdienmodel

Parkeren is bij veel organisaties geen prioriteit. Het parkeerterrein wordt vooral als een last ervaren en de leegstaande parkeerplaatsen met name als kostenpost gezien. Toch kan het ook anders, zoals bij zorginstelling Laurens uit Rotterdam waar voor de locatie aan de Nieuwe Binnenweg een parkeeroplossing werd gezocht die zowel de inkomsten van de instelling als de zorg voor ouderen ten goede komt.

 

Geen omkijken meer naar parkeren

Rob Spanjaard van het Facilitair Bedrijf van zorginstelling Laurens uit Rotterdam vertelt: “Parkeren is voor de meeste organisaties geen primaire business, maar je wilt wel gastvrij zijn voor bezoekers. Een parkeerplek en fijne parkeerervaring aanbieden hoort daarbij. Toch verliep die service niet altijd vlekkeloos: storingen bij de betaalautomaat, foutparkeerders of problemen met slagbomen. De systemen deden niet altijd wat ze moesten doen en bezoekers kwamen dan bij onze receptie of zorgmedewerkers vragen stellen. Dat hield hen van hun werk af, terwijl ze eigenlijk met de zorg voor onze ouderen bezig zouden moeten zijn. Daarom zochten we naar een parkeeroplossing waar we zelf zo min mogelijk naar om hoeven te kijken”. 

Dat is waar ParkBee om de hoek kwam kijken. Op centraal niveau was er een gesprek gaande om het parkeren beter in te regelen en er werd afgesproken om het parkeerproces voor de locatie Nieuwe Binnenweg te digitaliseren. Door de slimme technologie op de bestaande parkeerinfrastructuur te plaatsen, kunnen medewerkers en bezoekers eenvoudig met hun mobiel parkeren. Bezoekers betalen online en via een online dashboard is er inzicht in alle parkeerbewegingen. “ParkBee is ook verantwoordelijk voor het onderhoud aan installaties of een storing van een slagboom. Zo hebben wij daar geen omkijken meer naar, zodat onze receptiedesk en zorgmedewerkers zich weer kunnen focussen op dat waar ze goed in zijn: service en zorg verlenen aan onze bewoners en bezoekers.”

 

Extra inkomsten voor betere zorg

“Daarnaast wilden we kijken of we naast medewerkers en bezoekers onze parkeerterreinen ook open konden stellen voor het publiek. Zodat de ruimte geld opbrengt, in plaats van dat het een kostenpost is. Hiervoor bracht ParkBee het aantal parkeerplaatsen in kaart, als input voor het reserveringssysteem. “Medewerkers kwamen als eerste aan de beurt en de capaciteit die overblijft komt beschikbaar voor overige gebruikers. Dat neem je in eerste instantie ruim, want je wilt niet dat medewerkers zonder parkeerplaats komen te zitten. Vervolgens geeft data-analyse extra inzichten. Bijvoorbeeld dat er donderdagochtend nog genoeg vrije plaatsen zijn. Hiermee scherp je het beleid telkens aan.”

Alle overige plekken die niet door medewerkers worden gebruikt, worden beschikbaar gesteld aan de gebruikers van de parkeerapps zoals Parkmobile, Yellowbrick of Google Maps. Dat levert extra inkomsten op voor Laurens. “Dat gaat over duizenden euro’s per maand, die we kunnen gebruiken om onze zorg beter te maken. Als zorginstelling is het soms passen en meten met onze budgetten. Hiermee hebben we extra inkomsten, die we bijvoorbeeld kunnen investeren in betere maaltijden voor onze bewoners.” 

 

    ParkBee locatie – Nieuwe Binnenweg

 

Duurzaam en sociaal

De positieve ervaring bij de Nieuwe Binnenweg is reden om meer locaties op het netwerk van ParkBee aan te sluiten. “Het is zonde om parkeerlocaties zoals de Nieuwe Binnenweg niet beter te benutten. Door ze te ontsluiten voor het publiek worden de parkeerplaatsen gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. De stad krijgt ruimte terug doordat er minder op straat geparkeerd wordt en wij kunnen de zorg voor onze ouderen verbeteren. Dat is waar financiële, duurzame en sociale doelen prachtig samenkomen.”

Dit artikel is onderdeel van een serie, waarin ParkBee samen met haar partners de toekomst van mobiliteit en parkeerlocaties in Nederland bespreekt.