ParkBee considère qu'il est important que, lors de l'utilisation de ses services de stationnement, vos données personnelles soient soigneusement utilisées et protégées.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les personnes qui, en tant que propriétaire, administrateur ou utilisateur de parking, utilisent la plateforme ParkBee ainsi que nos services de stationnement par lesquels ParkBee exploite un parking ou un emplacement. Nous appelons cela l'Optimisation. ParkBee veille à l'optimisation pour tous les utilisateurs. Les utilisateurs de parking bénéficient d'un accès facile à un parking ou à une place de stationnement via notre application, un e-mail ou la reconnaissance de votre plaque d'immatriculation. Les propriétaires et les administrateurs peuvent surveiller ou contrôler la gestion de l'accès de tous les utilisateurs de parking (ou groupes de) via un portail de gestion.
2. Utilisation des données personnelles
ParkBee traite les données personnelles conformément aux finalités légitimes pour lesquelles les données ont été collectées. Nous le faisons pour les finalités suivantes :
Effectuer la gestion opérationnelle (et financière) d'un parking au nom d'un propriétaire.
Permettre à un administrateur de gérer tous les utilisateurs de parking (ou groupes de) dans ce parking.
Accorder aux utilisateurs de parking et aux clients d'accès à un parking.
Traiter les demandes de service et les réclamations des utilisateurs de parking ou des administrateurs.
Générer des rapports de gestion agrégés des activités de stationnement pour fournir un aperçu de l'occupation d'un parking.
Permettre la gestion financière des abonnements ou de l'utilisation payante dans un parking au nom d'un propriétaire ou d'un gestionnaire.
Contacter périodiquement les utilisateurs de parking ou les gestionnaires via des questionnaires pour évaluer et améliorer nos services.
ParkBee ne collectera pas de données personnelles dans le cadre de nos services à d'autres fins.
3. Types de données personnelles
Selon le type de service fourni, ParkBee peut traiter les types de données personnelles suivants :
Coordonnées - nom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Détails du véhicule - plaque d'immatriculation.
Données clients et transactions - nom de l'entreprise, type d'abonnement, date d'entrée et de sortie, heures d'entrée et de sortie, attribut.
Données financières - numéro de compte bancaire, informations de paiement.
4. Fondements juridiques de l'utilisation
ParkBee utilise les données personnelles collectées pour les raisons suivantes :
Pour l'exécution de l'accord avec un propriétaire d'un parking ou d'un emplacement.
Pour l'exécution de l'accord de stationnement avec un client de stationnement.
Intérêt légitime de ParkBee à évaluer et améliorer nos services grâce à des questionnaires périodiques.
Afin que ParkBee puisse se conformer aux lois et réglementations, par exemple pour les déclarations fiscales.
5. Source des données personnelles
Nous pouvons traiter des données personnelles que nous obtenons de vous-même, par l'intermédiaire de notre Plateforme, notre application ou par l'intermédiaire d'images de caméra, ou des données obtenues via vos appareils (cookies du navigateur).
De plus, nous pouvons utiliser des données personnelles que nous n'obtenons pas directement des utilisateurs de parking, des administrateurs ou d'un propriétaire, mais de tiers avec lesquels nous collaborons (par exemple, nos partenaires qui fournissent des applications de stationnement commerciales). Le cas échéant, ces parties partagent vos données avec ParkBee pour l'exécution de notre accord de partenariat.
6. Transmission à d'autres parties
En principe, ParkBee ne partage pas de données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de l'accord de stationnement ou s'il existe une obligation légale de le faire.
ParkBee peut faire appel à des parties externes nécessaires pour fournir nos services, par exemple, des parties fournissant du stockage cloud, du trafic e-mail ou contribuant à la sécurisation de notre plateforme. ParkBee signera toujours un accord de traitement avec chaque tiers.
7. Sécurité
ParkBee prend des mesures appropriées pour veiller à ce que les données personnelles restent sécurisées chez nous et à prévenir autant que possible leur utilisation non autorisée. Nous protégeons les données personnelles contre tout accès non autorisé. De plus, nous vérifierons régulièrement nos mesures de sécurité et les mettrons à jour si nécessaire, afin que les données personnelles restent correctement sécurisées.
8. Vos droits
Conformément à la législation sur la confidentialité, vous avez divers droits concernant vos données personnelles, notamment un droit de consultation (demander une copie des données), le droit de corriger vos données, le droit de suppression, d'effacement, d'opposition et de limitation de notre traitement des données, ainsi qu'un droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à privacy@parkbee.com. ParkBee répondra à toute demande reçue dans un délai de quatre semaines.
9. uestions et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant la manière dont ParkBee utilise les données personnelles, vous pouvez également envoyer un e-mail à notre DPO. En cas de désaccord que nous ne pouvons pas résoudre, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données néerlandaise via ce lien.
10. Changements à cette déclaration
Non seulement nos services, mais aussi la législation sur la confidentialité continue d'évoluer. Cette déclaration de confidentialité peut donc être actualisée périodiquement. En haut, vous trouverez la date de la dernière mise à jour.