De Dienst en het Abonnement (zoals hierna gedefinieerd) verstrekt door ParkBee B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 58811001 met statutaire zetel aan de Mr. Treublaan 7 (1097 DP) Amsterdam, Nederland ("ParkBee", "ons", "wij" of "onze"), zijn onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden"). Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst tussen ParkBee en de gebruiker van de dienst ("Klant", "u" of "uw"). Deze Voorwaarden zijn ook te vinden op de website van ParkBee via https://parkbee.com/nl/pages/terms-of-use
Klik hier om deze gebruikersvoorwaarden te downloaden. Hier lees je onze gebruikersvoorwaarden voor het Verenigd Koninkrijk.
1. Definities
Bepaalde termen die in deze voorwaarden voorkomen hebben een vaste betekenis (ongeacht of de term met een hoofdletter is geschreven), tenzij anders aangegeven:
"Abonnement" betekent de Overeenkomst die de Klant in staat stelt een specifieke Parkeergarage te gebruiken, hetzij voor een bepaalde of terugkerende periode, waarvoor een maandelijkse vergoeding (inclusief platformtoeslag, de ‘marketplace fee’, indien van toepassing) aan ParkBee wordt betaald. Een Abonnement kan een Persoonlijk Abonnement of een Zakelijk Abonnement zijn;
"ANPR" betekent automatische nummerplaatherkenning;
"App" betekent de applicatie van ParkBee beschikbaar op mobiele telefoons evenals andere compatibele apparaten zoals smartwatches en infotainmentsystemen van bepaalde typen voertuigen;
"Betalingskennisgeving" betekent een kennisgeving die de Klant verplicht onbetaalde betalingen en Servicekosten te betalen en/of betalingen verschuldigd wegens schending van verplichtingen;
"Camerasysteem" betekent het ANPR-camerasysteem dat kan worden gebruikt om Klanten toegang te verlenen tot of uit te laten rijden uit een Parkeergarage;
"Community" betekent een ParkBee-dienst die eigenaren van Parkeergarages in staat stelt toegang tot de Parkeergarage te verlenen aan huurders van de garage-eigenaar via smartphone.
a. Community Manager – het individu bij de huurder van de garage-eigenaar die Community Leden kan aanmaken, wijzigen en verwijderen binnen de beschikbaar gestelde parkeerruimte; en
b. Community Lid – de werknemer van de huurder die parkeert via de door de Community Manager verstrekte toegang aan het Community Lid. Deze toegang wordt verstrekt via de smartphone (die de nieuwste smartphoneversie ondersteunt);
"Derde Partij Applicatie" betekent elke applicatie van derden waarin de Dienst is geïntegreerd;
"Dienst" betekent het parkeerbeheersysteem van ParkBee (inclusief de software en technologie), waarmee Klanten kunnen parkeren op vrije parkeerplaatsen van Parkeerlocaties en Parkeergarages via App, Website of Derde Partij Applicaties, inclusief Parkeren per Minuut en Abonnementen, evenals alle andere aanvullende diensten die van tijd tot tijd door ParkBee worden verstrekt;
"EReg" betekent Association of European Vehicle and Driver Registration Authorities en/of het specifieke lid daarvan in het betreffende land;
"Kenteken" betekent het officiële registratienummer van een Voertuig, zoals opgenomen op de kentekenplaat(en) en bevestigd aan het betreffende Voertuig;
"Overeenkomst" betekent elke overeenkomst tussen ParkBee en de Klant betreffende het gebruik van (enig aspect van de) Dienst, die elke vorm kan aannemen, inclusief een elektronische overeenkomst of overeenkomst op afstand, schriftelijk of anderszins, welke Overeenkomst onderworpen is aan deze Voorwaarden;
"Overmacht" betekent gebeurtenissen of omstandigheden, of een combinatie van dergelijke gebeurtenissen of omstandigheden, die niet toerekenbaar zijn aan ParkBee, inclusief maar niet beperkt tot storingen van het internet of andere telecommunicatiefaciliteiten, falen door (derde) partijen waarvan ParkBee afhankelijk is bij het leveren van de Dienst (zoals garage- of vastgoedeigenaren die de Parkeergarages aanbieden), stroomstoring of -uitval, onjuist functioneren van de Parkeergarages, defecte apparatuur of software, onjuiste gegevens verstrekt door de Klant, of andere materialen waarvan de Klant ParkBee heeft geïnstrueerd te gebruiken en/of de niet-beschikbaarheid van een of meer personeelsleden (wegens ziekte, stakingen of anderszins);
"ParkBee Product" betekent elk van de Diensten of producten die van tijd tot tijd door ParkBee worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot Parkeren per Minuut en Abonnementen;
"Parkeergarage" betekent parkeerfaciliteiten in het gebied en/of gebouw van garage-eigenaren beheerd door (of namens) ons en bedoeld voor het parkeren van voertuigen;
"Parkeerlocatie" betekent elke parkeerplaats, locatie, terrein en openbare parkeerzone, telkens niet zijnde een Parkeergarage, die een parkeerplaats aanbiedt door gebruik te maken van de Dienst;
"Parkeertarief" betekent het tarief dat de gebruiker betaalt dat gebaseerd is op het maand-, dag- of uurtarief van de Parkeergarage of Parkeerlocatie (inclusief platformtoeslag, de "marktplaatsvergoeding", indien van toepassing);
"Parkeertransactie" betekent parkeren, en de betaling daarvoor, via de Dienst van ParkBee;
"Parkeren per Minuut" betekent de dienst die de Klant in staat stelt per minuut te betalen voor de exacte geparkeerde tijd, door het verstrekken van het Kenteken en andere vereiste persoonsgegevens (bijv. e-mailadres en telefoonnummer) voor ParkBee om de Parkeertransactie te verwerken;
"Reservering" betekent een online Reservering door de Klant via de App of een Derde Partij Applicatie van een parkeerplaats in een Parkeergarage of Parkeerlocatie op een bepaalde datum en tijd, door het verstrekken van het Kenteken en andere vereiste gegevens (bijvoorbeeld e-mailadres en telefoonnummer) voor ParkBee om de Reservering te verwerken zoals aangegeven;
"Servicekosten" betekent vergoedingen die ParkBee een Klant in rekening brengt voor het gebruik van de Dienst, inclusief Parkeertransacties, Abonnementen en/of andere overeengekomen vergoedingen. De Servicekosten worden berekend per Parkeertransactie of Abonnement en helpen ParkBee de beste locaties en service voor haar Klanten te bieden;
"Vertrouwelijke Informatie" betekent informatie van ParkBee betreffende de Dienst, documentatie, software, handelsgeheimen die daarin vervat zijn en alle andere schriftelijke of elektronische informatie die ofwel (i) gemarkeerd is als vertrouwelijk en/of eigendom, of die vergezeld gaat van schriftelijke kennisgeving dat dergelijke informatie vertrouwelijk en/of eigendom is, of (ii) niet gemarkeerd is of vergezeld gaat van een kennisgeving dat het vertrouwelijk en/of eigendom is maar waarvan, indien bekendgemaakt aan een derde partij, redelijkerwijs en voorzienbaar concurrentieschade zou kunnen veroorzaken aan de eigenaar van dergelijke informatie. Vertrouwelijke Informatie omvat niet informatie die, zoals aangetoond door u: (i) publiekelijk beschikbaar is, (ii) rechtmatig is verkregen door een partij van derden zonder beperkingen op openbaarmaking van die informatie, of (iii) onafhankelijk is ontwikkeld door een partij zonder verwijzing naar of gebruik van Vertrouwelijke Informatie;
"Voertuig" betekent elk voertuig gebruikt om passagiers of items te vervoeren, inclusief elk mechanisch apparaat op wielen of rupsbanden, de uitrusting en accessoires ervan; en
"Website" betekent de website van ParkBee: https://www.parkbee.com.
2. Diensten — Algemeen
2.1. De Klant kan de Dienst, inclusief een Reservering, rechtstreeks bij ParkBee kopen of via een Derde Partij Applicatie (zoals andere parkeerapps). Bij gebruik van een Derde Partij Applicatie wordt de betaling afgehandeld door de aanbieder van de relevante Derde Partij Applicatie.
2.2. Bij gebruik van de App moet de Klant mogelijk een account bij ParkBee aanmaken om een Parkeertransactie te voltooien. ParkBee kan te allen tijde een aanvraag voor een account weigeren.
2.3. Een Overeenkomst wordt gesloten tussen de Klant en ParkBee zodra de Dienst of Reservering is gekocht/gemaakt.
2.4. De Klant heeft toegang tot hun account via de App of Website, met toegang tot onder andere de relevante accountinformatie en een parkeergeschiedenis.
2.5. Bepaalde aspecten van Diensten aangeboden via de App kunnen vereisen dat de Klant de functies "Locatietoegang toestaan" en/of "Meldingen toestaan" op het mobiele apparaat, voertuig of andere technische oplossingen die van tijd tot tijd door ParkBee zijn goedgekeurd, inschakelt.
2.6. Wanneer de Klant de Dienst gebruikt om een Reservering te maken waarbij de Parkeertarieven en Servicekosten vooraf worden betaald, koopt de Klant de Reservering rechtstreeks bij ParkBee. De betaling wordt afgehandeld door ParkBee.
2.7. Als de Klant de periode zoals gereserveerd in de Reservering overschrijdt, wordt de Reservering stilzwijgend verlengd op basis van Parkeren per Minuut vanaf het eindtijdstip van de Reservering tot het werkelijke tijdstip van vertrek uit de Parkeerlocatie of Parkeergarage. De Klant accepteert dat extra kosten door ParkBee in rekening kunnen worden gebracht in geval van overschrijding (inclusief extra Servicekosten). Extra Parkeertarieven en eventuele extra kosten die voor de overschrijding in rekening worden gebracht, moeten worden betaald voordat de betreffende Parkeerlocatie of Parkeergarage wordt verlaten.
2.8. Wanneer de Klant de Parkeren per Minuut Dienst gebruikt bij een Parkeerlocatie of Parkeergarage, koopt de klant de Dienst rechtstreeks bij ParkBee. De Klant moet de relevante kosten betalen voordat de betreffende Parkeerlocatie of Parkeergarage wordt verlaten.
2.9. Vanwege specifieke regels die door bepaalde Parkeergarages kunnen zijn ingesteld, kan de Klant, afhankelijk van de locatie van de Parkeergarage, mogelijk alleen een vaste parkeerduur selecteren die niet vroegtijdig beëindigd of verlengd kan worden. In dergelijke geval wordt dit aan de Klant gemeld bij het gebruik van de Diensten.
2.10. De Dienst kan worden geïntegreerd met Derde Partij Applicaties. Deze Derde Partij Applicaties worden beheerst door hun eigen algemene voorwaarden en/of andere relevante voorwaarden of (privacy)beleid. Het gebruik door de Klant van deze Derde Partij Applicaties wordt beheerst door en is onderworpen aan dergelijke algemene voorwaarden en/of andere relevante voorwaarden of (privacy)beleid. De Klant erkent en stemt ermee in dat ParkBee niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor het gebruik door de Klant van enige Derde Partij Applicatie en/of voor enige Parkeertransactie die de Klant kan aangaan met de aanbieder van een dergelijke Derde Partij Applicatie.
2.11. Nieuwe, toevoegingen of wijzigingen aan de Diensten die resulteren in verschillende productaanbiedingen kunnen in de toekomst onderworpen zijn aan afzonderlijke vergoedingen.
3. Parkeertarief en servicekosten
3.1. De Parkeertarieven en Servicekosten die door de Klant verschuldigd zijn (zoals van tijd tot tijd van toepassing) worden rechtstreeks door ParkBee of via Derde Partij Applicaties weergegeven. Servicekosten zijn mogelijk niet van toepassing als de Klant zich heeft geabonneerd op een maandelijks prijsplan.
3.2. ParkBee kan een maandelijks abonnementsplan aanbieden waarop een Klant zich kan abonneren, waardoor niet bij elke transactie Servicekosten van toepassing zijn, in ruil voor een vast maandelijks bedrag. Een Klant kan een dergelijk plan activeren of beëindigen met ingang van de volgende maandelijkse factureringsperiode. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor gedeelten van een maand bij annulering.
3.3. Het door de Klant te betalen bedrag voor een Reservering moet worden geaccepteerd om de Reservering succesvol te voltooien. Afhankelijk van hoe de Reservering wordt gemaakt, moet de Reserveringsvergoeding, bestaande uit de combinatie van de Parkeertarieven en Servicekosten, vooraf of achteraf worden betaald, bijvoorbeeld via SEPA-incasso.
3.4. ParkBee kan een variabel bedrag pre-autoriseren op de voorkeursbetaalmethode van de Klant om te verifiëren dat voldoende tegoed beschikbaar is voor gebruik van de Diensten. Dit bedrag is afhankelijk van meerdere factoren, zoals het parkeertarief (per uur of anderszins) bij de geselecteerde locatie of het geschatte totale Parkeertarief. Zodra een parkeersessie wordt beëindigd met behulp van de App, wordt dit pre-geautoriseerde bedrag aangepast aan het werkelijke Parkeertarief, dat vervolgens in rekening wordt gebracht op de geselecteerde betaalmethode.
3.5. Om SEPA-incasso in te stellen, kan ParkBee een verificatiebedrag (bijv. EUR 0,01) in rekening brengen om de relevante gebruikte IBAN-rekening te bevestigen. De Klant autoriseert, door het verstrekken van hun IBAN en het bevestigen van deze betaling, ParkBee en haar betalingsdienstverlener(s) om instructies naar de betreffende bank te sturen en de rekening te debiteren. De Klant kan een terugbetaling aanvragen voor de betreffende parkeersessie, in overeenstemming met de algemene voorwaarden van hun bankovereenkomst. Elke terugbetaling moet binnen 8 weken na de transactiedatum worden geclaimd. Voor elke ongerechtvaardigde terugbetaling kan een vergoeding tot EUR 25 in rekening worden gebracht. ParkBee zal het account van een Klant deactiveren in het geval dat betaling voor een parkeersessie niet kan worden geïnd.
3.6. De Klant kan diverse betaalmethoden in hun account opslaan. De Klant zorgt ervoor dat de geselecteerde betaalmethode actief, onbeperkt is en verbonden is met een rekening (indien van toepassing) met voldoende beschikbare middelen of krediet.
3.7. Tenzij anders overeengekomen, is de Klant verplicht de Parkeertarieven en Servicekosten te betalen en de instructies in het betalingsoverzicht te volgen, zoals aangevuld door deze Voorwaarden. In geval niet wordt betaald, kan dit resulteren in een Betalingskennisgeving.
3.8. ParkBee is te allen tijde gerechtigd de Parkeertarieven en Servicekosten op redelijke wijze en voor zover wettelijk toegestaan te wijzigen, en/of het prijsmodel te wijzigen. Eventuele Reserveringen gemaakt vóór dergelijke wijzigingen worden niet beïnvloed.
3.9. ParkBee kan een dynamisch prijsmodel gebruiken om het Parkeertarief en de Servicekosten te bepalen. Dit betekent dat Parkeertarieven en Servicekosten kunnen stijgen tijdens piekuren, wat wordt bepaald door algoritmen, aanbod, vraag en locatie, en kunnen variëren per Parkeergarage en per Parkeertransactie.
3.10. De Servicekosten worden niet terugbetaald in geval van annulering van een Reservering door de Klant. Servicekosten worden terugbetaald als ParkBee de Reservering annuleert vanwege onvoorziene omstandigheden.
3.11. ParkBee behoudt zich het recht voor haar prijzen en vergoedingen te wijzigen. Voor Diensten die onderworpen zijn aan maandelijkse vergoedingen, treden dergelijke wijzigingen niet eerder in werking dan dertig (30) kalenderdagen nadat de Klant hiervan op de hoogte is gesteld. Voor Diensten die per transactie in rekening worden gebracht, zijn gewijzigde prijzen en vergoedingen onmiddellijk van toepassing en treden ze in werking op het moment dat de Klant de betreffende Dienst reserveerdt. De toepasselijke prijzen en vergoedingen worden weergegeven in de App, Website of Derde Partij Applicatie op het moment van reserveren.
4. Reserveringen
4.1. Bepaalde Parkeergarages staan toe dat Reserveringen vooraf worden gemaakt voor een bepaalde tijdsperiode, zoals aangegeven in het Reserveringsproces. Een Reservering kan in sommige situaties verplicht zijn voor het gebruik van de Diensten in een bepaalde Parkeergarage.
4.2. Zodra een Reservering is gemaakt, heeft de Klant recht op toegang tot de betreffende Parkeerlocatie of Parkeergarage voor de tijd zoals aangegeven in de Reservering. De Klant moet ervoor zorgen dat de Parkeerlocatie of Parkeergarage binnen de genoemde tijdsperiode betreden kan worden voordat een Reservering wordt voltooid.
4.3. Zodra een Reservering is gemaakt, kan deze worden gewijzigd of geannuleerd tot 1 uur voor het begin van de Reservering. Er worden door ParkBee geen terugbetalingen betaald met betrekking tot annulering van een Reservering na die periode, overeenkomstig artikel 6:230p(d) van het Burgerlijk Wetboek. In uitzonderlijke situaties waarin ParkBee niet in staat is aan het verzoek van de Klant met betrekking tot een Reservering te voldoen (bijvoorbeeld, er is geen vrije parkeerplaats beschikbaar), heeft de Klant recht op terugbetaling van de Parkeertarieven en Servicekosten, op voorwaarde dat de Klant ParkBee hiervan onverwijld op de hoogte stelt via support@parkbee.com of andere beschikbare kanalen, zoals aangegeven op de Website of App.
4.4. Om een Reservering te maken, heeft ParkBee in ieder geval het Kenteken van het Voertuig van de Klant nodig. Zodra de Reservering is gemaakt, kan de Klant de Parkeerlocatie of Parkeergarage betreden en verlaten met het Voertuig waarvan het Kenteken is verstrekt en/of met behulp van apps van derden, in overeenstemming met deze Voorwaarden. Als de Klant ook een zakelijk account heeft, kan per parkeeractie geselecteerd worden welk account gebruikt dient te worden voor de relevante parkeeractie voordat de Parkeergarage wordt betreden.
4.5. Bepaalde Parkeergarages zijn toegankelijk via ANPR. Relevante gegevens, inclusief het Kenteken, worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van ParkBee die hier te vinden is: https://parkbee.com/nl/pages/privacy.
4.6. ParkBee biedt geen technische ondersteuning voor de Camerasystemen en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onderbrekingen of uitvaltijd. In dergelijke gevallen moet de Klant onmiddellijk contact opnemen met de eigenaar of beheerder van de Parkeergarage en/of de beheerder van het Camerasysteem.
5. Privé Abonnement
5.1. Een Abonnement wordt rechtstreeks bij ParkBee gekocht. Zodra het Abonnement is geactiveerd, kan de Klant gebruik maken van de Diensten.
5.2. Een Klant moet een gebruikersaccount aanmaken om een Abonnement te kunnen gebruiken. Met het gebruikersaccount kan de Klant zich abonneren op een Parkeerlocatie of Parkeergarage en een maandelijkse factureringscyclus instellen (gebaseerd op de kalendermaanden), tenzij anders overeengekomen. ParkBee kan te allen tijde een aanvraag voor een account weigeren.
5.3. Het Abonnement wordt geactiveerd op de startdatum die door de Klant is gekozen. Betaling voor de eerste factureringscyclus (één maand) kan op elk moment worden gedaan, maar moet uiterlijk op de gekozen startdatum worden voltooid. De betaaldatum voor de eerste factureringscyclus wordt beschouwd als de activeringsdatum van het Abonnement. Als de betaling voor de eerste factureringscyclus niet op de gekozen startdatum is betaald, wordt het Abonnement niet geactiveerd en kan de Klant de Parkeerlocatie of Parkeergarage niet gebruiken.
5.4. De Klant kan een Abonnement op elk moment via hun account annuleren. Bij annulering blijft het Abonnement actief tot het einde van de dan lopende factureringscyclus.
5.5. ParkBee kan een Abonnement op elk moment annuleren op basis van redelijke gronden, in het geval dat het actief houden van het Abonnement redelijkerwijs niet van ParkBee kan worden verwacht of vanwege onvoorziene wijzigingen of wijzigingen buiten de controle van ParkBee.
5.6. Een Abonnement eindigt automatisch aan het einde van de relevante actieve factureringscyclus. De Klant heeft de mogelijkheid om het Abonnement naar een andere locatie te wijzigen door contact op te nemen met de klantenservice van ParkBee, waarbij andere of aanvullende voorwaarden van toepassing kunnen zijn.
5.7. ParkBee is te allen tijde gerechtigd de Abonnementskosten op redelijke wijze en voor zover wettelijk toegestaan aan te passen.
5.8. Onder de toepasselijke EU-consumentenbeschermingswetten kan de Klant het recht hebben om het Abonnement binnen 14 dagen na aankoop te annuleren door de klantenservice van ParkBee hiervan op de hoogte te stellen. Als de Klant het Abonnement tijdens de herroepingsperiode heeft gebruikt, worden de dagen dat het Abonnement is gebruikt pro rata in rekening gebracht.
5.9. In geval van te late betaling is wettelijke rente verschuldigd overeenkomstig artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek, berekend vanaf de vervaldatum tot de datum waarop volledige betaling is ontvangen. Daarnaast heeft ParkBee recht op vergoeding van alle redelijke kosten gemaakt bij het innen van achterstallige bedragen, inclusief maar niet beperkt tot Betalingskennisgevingen en alle incasso-inspanningen (welk bedrag minimaal EUR 40 zal bedragen).
6. Zakelijk Abonnement
6.1. Een Zakelijk Abonnement wordt rechtstreeks bij ParkBee gekocht. Zodra het Zakelijk Abonnement is geactiveerd, kan de Klant gebruik maken van de Diensten. ParkBee kan te allen tijde een aanvraag voor een account weigeren.
6.2. ParkBee zal een Community-account voor de Klant aanmaken zodat de Klant Community Leden en gebruikers kan toevoegen. Elk Community Lid en gebruiker moet Community gebruiken om de Parkeerlocatie of Parkeergarage waarop het Zakelijk Abonnement betrekking heeft te betreden en te verlaten.
6.3. Het Zakelijk Abonnement is actief na ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst en start op de overeengekomen startdatum zoals gespecificeerd in die overeenkomst. Het Abonnement wordt stilzwijgend maandelijks verlengd en gebruikt een maandelijkse factureringscyclus tenzij anders overeengekomen in de samenwerkingsovereenkomst.
6.4. De standaard betalingstermijn voor alle facturen is 30 kalenderdagen vanaf de factuurdatum.
6.5. Als betaling voor een factuur niet door ParkBee wordt ontvangen binnen de overeengekomen betalingsperiode van 30 kalenderdagen, kan toegang tot de Parkeerlocatie of Parkeergarage waarop het Zakelijk Abonnement betrekking heeft worden opgeschort en kan een incassobureau worden ingeschakeld. Daarnaast wordt een servicevergoeding voor te late betaling in rekening gebracht. De servicevergoeding voor te late betaling bedraagt 5% van de totale orderwaarde (exclusief BTW) gespecificeerd in de oorspronkelijke factuur. Extra servicevergoedingen voor te late betaling van 5% worden elke 30 dagen toegepast waarin de betaling uitstaat, totdat het dan volledige uitstaande bedrag is voldaan. Ter verduidelijking, als een oorspronkelijk orderbedrag EUR 1.000 (exclusief BTW) is, wordt een vergoeding voor te late betaling van 5% (EUR 50 (exclusief BTW) toegevoegd aan het uitstaande bedrag.
6.6. ParkBee zal de Klant op de hoogte stellen van eventuele servicevergoedingen voor te late betaling die op hun uitstaande saldo zijn toegepast. Deze kennisgevingen worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Klant in hun accountinformatie is verstrekt.
6.7. Alle betalingen ontvangen van de Klant worden toegerekend op het uitstaande saldo in de volgende volgorde: eerst op eventuele vergoedingen voor te late betaling, vervolgens op opgebouwde rente, en ten slotte op het hoofdbedrag van de factuur.
6.8. In geval van een geschil betreffende de vergoeding voor te late betaling of enig ander aspect van de factuur, moet de Klant ParkBee hiervan onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen. De partijen zullen te goeder trouw samenwerken om eventuele geschillen op een billijke en tijdige manier op te lossen.
6.9. Een vertraging in het toepassen van vergoedingen voor te late betaling vormt geen afstand van het recht van ParkBee om dergelijke vergoedingen op te leggen.
6.10. De Klant kan het Zakelijk Abonnement op elk moment beëindigen tegen het einde van de dan lopende factureringscyclus, rekening houdend met een opzegtermijn van één kalendermaand. Deze beëindiging moet schriftelijk worden ingediend op abonnement@parkbee.com. ParkBee zal de beëindiging schriftelijk bevestigen.
6.11. ParkBee kan een Zakelijk Abonnement op elk moment annuleren op basis van redelijke gronden, in het geval dat het actief houden van het Zakelijk Abonnement redelijkerwijs niet van ParkBee kan worden verwacht of vanwege onvoorziene wijzigingen of wijzigingen buiten de controle van ParkBee. Het Zakelijk Abonnement wordt automatisch beëindigd aan het einde van de factureringscyclus. De Klant heeft de mogelijkheid om het Abonnement naar een andere locatie te wijzigen door contact op te nemen met de klantenservice van ParkBee, waarbij andere of aanvullende voorwaarden van toepassing kunnen zijn.
6.12. ParkBee is te allen tijde gerechtigd de Abonnementskosten op redelijke wijze en voor zover wettelijk toegestaan aan te passen.
7. Vorderingen en klachten
7.1. Als het Voertuig van een Klant schade oploopt, wordt gestolen of bezittingen worden gestolen uit het Voertuig terwijl het geparkeerd staat op een Parkeerlocatie of in een Parkeergarage, moet de Klant onverwijld:
a. de klantenservice van ParkBee op de hoogte stellen (te bereiken via support@parkbee.com of via de contactgegevens beschikbaar op onze Website of App;
b. in geval van diefstal, onmiddellijk aangifte doen bij de politie; en
c. hun verzekeraars op de hoogte stellen,
7.2. De Klant is verplicht ParkBee onverwijld te informeren over wijzigingen of omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de gekochte Dienst.
7.3. Eventuele vorderingen tegen ParkBee of klachten over de Dienst moeten worden gericht aan de klantenservice die kan worden bereikt via support@parkbee.com. Voordat u een vordering indient, wordt u verzocht kennis te nemen van en te verwijzen naar artikel 21 (Aansprakelijkheid) van deze Voorwaarden, dat de omvang van de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van ParkBee met betrekking tot eventuele schade of verlies uiteenzet. De Klant verleent redelijke medewerking aan elk onderzoek dat door ParkBee wordt uitgevoerd met betrekking tot de klacht.
7.4. In gevallen indien sprake is van een defect in een Parkeergarage, kan de Klant, onder bepaalde omstandigheden, gerechtigd zijn tot compensatie, overeenkomstig het compenstatiebeleid zoals gepubliceerd op de Website.
8. Verplichtingen van de Klant
8.1. De Klant zal:
a. alle toepasselijke wetten en voorschriften, borden en verkeersregels in of bij een Parkeerlocatie of Parkeergarage naleven, inclusief eventuele toepasselijke specifieke locatie-/garagevoorwaarden;
b. indien van toepassing, parkeren binnen de grenzen van een gemarkeerd vak voor ParkBee in een Parkeergarage;
c. niet parkeren binnen een vak dat voor een specifiek doel is aangewezen wanneer hij daar geen recht op heeft (waaronder, maar niet beperkt tot, parkeren op een plaats aangewezen voor gehandicapten zonder een invaliditeitsbewijs, en/of parkeren op een plaats voor elektrische Voertuigen wanneer de laadfaciliteit niet wordt gebruikt); en
d. tijdig alle verschuldigde bedragen voor de Reservering betalen en voldoen aan de vereisten uiteengezet in artikel 12 (Tickettypes en Betaalmethoden) van deze Voorwaarden.
8.2. In geval van schending van haar verplichtingen opgenomen in artikel 8.1, is een boete van EUR 60 per schending onmiddellijk verschuldigd en betaalbaar, hetgeen onverlet laat het recht van ParkBee om de Overeenkomst te beëindigen en/of vergoeding van daadwerkelijk geleden schade te vorderen. Een dergelijke boete kan worden geïnd via betaalmethoden aangeboden door ParkBee of Derde Partij Applicaties.
8.3. De Klant is als enige verantwoordelijk voor:
a. het correct starten en beëindigen van een parkeersessie en om ervoor te zorgen dat de Reservering voor de juiste locatie voor hun parkeersessie is (bijvoorbeeld dat de Reservering overeenkomt met de zonecode van de Parkeerlocatie);
b. ervoor te zorgen dat het betreffende Voertuig is voorzien van het juiste Kenteken en dat dit Kenteken correct is geïnstalleerd en zichtbaar is (ook voor Camerasystemen);
c. betalen voor de betreffende parkeersessie via een alternatieve methode (bijv. bij een parkeermeter) als de Dienst niet beschikbaar is of niet functioneert - of dit nu te wijten is aan problemen met de mobiele telefoon van de Klant, andere technische apparatuur (inclusief alle technologie van een Voertuig), of storingen of vertragingen in telefoon, internet, communicatienetwerken, het Camerasysteem of GPS. Het niet doen hiervan kan resulteren in een parkeerboete of andere toepasselijke vergoeding of heffing voor onjuist parkeren; en en
d. parkeerboetes, vergoedingen en/of heffingen voor onjuist parkeren en de betaling daarvan. Elke parkeerovertreding is uitsluitend een zaak tussen de Klant en de betreffende handhavingsautoriteit.
8.4. Als de Parkeerlocatie, Parkeergarage en/of de apparatuur in de Parkeergarage wordt beschadigd door de Klant, het Voertuig of de inhoud daarvan, en/of de passagiers van het Voertuig, dan is de Klant, behalve wanneer de schade ontstaat als direct gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van ParkBee, verantwoordelijk en aansprakelijk voor vergoeding van eventuele toegebrachte schade. De Klant vrijwaart ParkBee en stelt haar schadeloos voor eventuele vorderingen van derden die voortvloeien uit door hen veroorzaakte schade.
9. Beveiliging van het voertuig
9.1. Tenzij de Klant door ParkBee specifiek wordt geïnstrueerd dit niet te doen in geval van nood, zorgt de Klant ervoor dat hun Voertuig veilig afgesloten wordt achtergelaten met alle ramen gesloten en elk voertuigalarm, stuurslot of soortgelijk apparaat ingeschakeld, indien van toepassing. ParkBee is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor enige schade of verlies voortvloeiend uit een falen van de Klant om haar Voertuig goed te beveiligen. De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor hun parkeersessie en accepteert dat ze op eigen risico parkeren.
9.2. In, bij of nabij Parkeerlocaties of Parkeergarages kunnen CCTV-camera's operationeel zijn. De Klant erkent dat CCTV kan fungeren als afschrikmiddel voor criminele activiteiten. ParkBee doet geen toezeggingen over het bereik van dergelijke CCTV en geeft geen garantie voor de beveiliging van het Voertuig van de Klant als de CCTV-camera’s geïnstalleerd zijn in, bij of nabij Parkeerlocaties of Parkeergarages.
9.3. Eventuele bezittingen die in een Voertuig worden achtergelaten, worden volledig op eigen risico van de Klant achtergelaten. ParkBee is niet aansprakelijk voor diefstal uit het Voertuig van de Klant.
10. Handhaving van deze voorwaarden
10.1. ParkBee kan zelfstandig of op basis van geautomatiseerde processen, inclusief via CCTV, ANPR of de analyse van parkeergegevens (zoals check-in- of check-outgegevens), controleren of de Klant deze Voorwaarden naleeft. ParkBee behoudt zich het recht voor om aanvullende informatie aan te vragen en te verkrijgen via EReg. ParkBee kan diensten van derden inschakelen, zoals particuliere beveiligings- of handhavingsbedrijven. Waar deze Voorwaarden verwijzen naar een recht voor ParkBee om aanvullende boetes of heffingen op te leggen, kunnen dergelijke boetes of heffingen onder andere worden geïnd door ParkBee zelf, via Derde Partij Applicaties of via een deurwaarder.
11. Veiligheid
11.1. Om veiligheidsredenen heeft de Klant geen recht om in hun Voertuig in een Parkeergarage of elders in een Parkeergarage te verblijven, anders dan voor het parkeren van het Voertuig. Nadat de Klant hun Voertuig heeft geparkeerd, dient de Klant onmiddellijk naar de dichtstbijzijnde passagierslift, trap of uitgang te gaan, door het volgen van de aanbevolen route (indien aanwezig). Klanten hebben alleen recht om de Parkeergarage te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en aanvullende instructies zoals van toepassing en hebben geen toegang hebben tot andere gebouwen, locaties of andere plaatsen bereikbaar via een Parkeergarage, tenzij dergelijke gebouwen, locaties of plaatsen ParkBee-borden bevatten waaruit blijkt dat dit door ParkBee goedgekeurde looproutes zijn. De Klant mag onder geen enkele omstandigheid de Parkeergarage verlaten door onder een in- of uitritslagboom voor voertuigen te lopen, tenzij de Parkeergarage geen andere uitgang biedt en vereist dat de Klant via deze route naar buiten gaat.
12. Tickettypen en betaalmethoden
12.1. De Klant moet, afhankelijk van de beschikbare betaalmethoden, het Parkeertarief of de kosten voor Persoonlijke Abonnementen, inclusief eventuele Servicekosten, betalen via de Dienst of via Derde Partij Applicaties waarin de Dienst is geïntegreerd. ParkBee behoudt zich het recht voor andere betaalmethoden via de Dienst aan te bieden. Voor Zakelijke Abonnementen dient betaling plaats te vinden via creditcard of facturering.
12.2. De Abonnementskosten en Servicekosten (voor zowel Abonnementen als Zakelijke Abonnementen) worden vooraf geïnd voor de maand of het kwartaal waarop deze kosten betrekking hebben.
12.3. Het (digitale) parkeerticket is alleen geldig voor het Voertuig waarvoor het is uitgegeven.
13. Toegang en verplaatsing van voertuigen
13.1. ParkBee heeft het recht om de toegang van elk Voertuig tot de Parkeerlocatie of Parkeergarage om legitieme redenen te weigeren.
13.2. ParkBee heeft het recht om Voertuigen binnen de Parkeergarage te verplaatsen met behulp van elke methode die het daarvoor geschikt acht (zelfs als daardoor schade aan het Voertuig wordt veroorzaakt) voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid van personen of eigendommen, of om obstructie bij de Parkeergarage te voorkomen.
13.3. ParkBee heeft het recht om Voertuigen te verplaatsen, dan wel op haar instructie te laten verplaatsen, of ze uit de Parkeerlocatie of Parkeergarage te verwijderen, zowel op eigen initiatief als op verzoek van de partij die de Parkeergarage aanbiedt of handhavingsautoriteiten, met behulp van elke methode die het geschikt acht (zelfs als daardoor schade aan het Voertuig wordt veroorzaakt), in het geval de tijd dat het Voertuig op de Parkeerlocatie of in de Parkeergarage is geparkeerd de hoeveelheid tijd die is toegestaan in de Reservering overschrijdt.
13.4. ParkBee heeft het recht om een handhavingsautoriteit te vragen elk Voertuig naar een andere redelijk geschikte parkeerlocatie te verplaatsen, al dan niet beheerd door ParkBee, in het geval de Parkeerlocatie of Parkeergarage permanent of tijdelijk geheel of gedeeltelijk moet worden gesloten, of in het geval de Parkeerlocatie of Parkeergarage in een noodsituatie moet worden ontruimd.
13.5. Voor zover het nodig is om dit te doen bij de uitoefening van de rechten die aan ParkBee zijn verleend in dit artikel 13, behoudt ParkBee zich het recht voor een Voertuig op een openbare weg te rijden of anderszins te brengen. Daarbij zal ParkBee redelijke zorg voor het Voertuig dragen.
13.6. Als ParkBee zich beroept op haar rechten onder dit artikel 13, is de Klant verantwoordelijk voor alle door ParkBee gemaakte kosten.
14. Achtergelaten voertuigen
14.1. ParkBee is gerechtigd elk Voertuig dat meer dan 28 kalenderdagen op een Parkeerlocatie of in een Parkeergarage is achtergelaten zonder voorafgaande kennisgeving aan ParkBee, of zonder (bekende) geldige reden, Abonnement of ander ticket of Reservering, als achtergelaten te beschouwen.
14.2. ParkBee behoudt zich het recht voor een handhavingsautoriteit in te schakelen en/of toe te staan Voertuigen te verwijderen (of wanneer ParkBee niet in staat is de huidige wettelijk geregistreerde houder van het Voertuig te identificeren, stappen te ondernemen om te verwijderen). Als ParkBee zich beroept op haar rechten onder dit artikel 14, is de Klant verantwoordelijk voor alle door ParkBee gemaakte kosten, inclusief voor eventuele extra kosten voor parkeren in de Parkeergarage.
14.3. Voordat wordt overgegaan tot de verwijdering van achtergelaten Voertuigen zal ParkBee:
a. de zaak doorverwijzen naar de bevoegde autoriteiten, waaronder mogelijk de politie en de EReg; en
b. een kennisgeving op het Voertuig aanbrengen, ten minste zeven (7) dagen voor de datum waarop ParkBee het Voertuig zal verwijderen, waarop staat dat het Voertuig wordt verwijderd en wanneer.
15. Verboden activiteiten en misbruik
15.1. De Klant mag geen Voertuig in een Parkeergarage slepen, behalve als onderdeel van diensten die in de Parkeergarage worden aangeboden door personen die door ParkBee zijn geautoriseerd. De Klant mag niet aan een Voertuig (laten) werken aan en/of het Voertuig schoonmaken, anders dan met voorafgaande specifieke toestemming van ParkBee. In geval van pech met het Voertuig moet de Klant contact opnemen met de parkeergaragebeheerder om ervoor te zorgen dat de verwijdering of reparatie van het Voertuig wordt georganiseerd zonder verstoring, schade of gevaar voor enige andere persoon of eigendom in de Parkeergarage te veroorzaken.
15.2. Geen enkele activiteit in verband met de verkoop, verhuur of andere vervreemding van voertuigen of goederen of diensten mag worden uitgevoerd in een Parkeerlocatie of Parkeergarage zonder voorafgaande specifieke schriftelijke toestemming van ParkBee.
15.3. De Klant mag geen zaken weggooien of afval achterlaten in, bij of nabij een Parkeerlocatie of Parkeergarage. Klanten worden verzocht afval/zwerfvuil in afvalbakken te plaatsen of mee te nemen wanneer ze de Parkeerlocatie of Parkeergarage verlaten.
15.4. Klanten mogen geen benzine of andere brandstof in hun Voertuig gieten terwijl het Voertuig zich op een Parkeerlocatie of in een Parkeergarage bevindt. Klanten mogen ook geen benzine of andere brandstof uit hun Voertuig halen terwijl het zich op een Parkeerlocatie of in een Parkeergarage bevindt.
15.5. Roken is verboden in de Parkeergarage in overeenstemming met de relevante veiligheidseisen zoals opgenomen in die Parkeergarage.
15.6. Asociaal gedrag wordt niet geaccepteerd in de Parkeergarages van ParkBee. Dit omvat (maar is niet beperkt tot) het drinken van alcohol, het nemen of handelen in illegale stoffen, vechten en/of rondhangen. Parkeergarages zijn uitsluitend bedoeld voor het parkeren van Voertuigen. Als Klanten overlast of verstoring voor anderen veroorzaken, kan dit worden vastgelegd door CCTV en kan actie tegen hen worden ondernomen.
15.7. Klanten mogen geen foto's maken of filmen binnen de Parkeergarage zonder schriftelijke toestemming van ParkBee.
15.8. De Klant mag de tijd van hun Reservering en relevante betaling niet frauduleus of kunstmatig wijzigen, verkorten, manipuleren of veranderen. Bij wijze van voorbeeld: de Klant mag niet doen alsof hij de Parkeerlocatie of Parkeergarage verlaat terwijl hun Voertuig nog geparkeerd staat, of doen alsof hij de Parkeerlocatie of Parkeergarage betreedt terwijl hun Voertuig al geparkeerd staat. In geval van schending van dit artikel 15.8 is ParkBee gerechtigd een boete van EUR 300 op te leggen (of te laten opleggen), en ook de Klant kosten in rekening te brengen voor de werkelijke of geschatte parkeertarieven die de Klant aan ParkBee verschuldigd was.
16. Vertrouwelijkheid
16.1. De Klant houdt Vertrouwelijke Informatie over ParkBee strikt vertrouwelijk. De Klant zal op geen enkele wijze aan iemand Vertrouwelijke Informatie over ParkBee bekendmaken, inclusief (maar niet beperkt tot) informatie over de Dienst, het verlenen van de Dienst, enige activiteit, financiële zaak, bedrijfsplan, intellectueel eigendomsrecht, informatiesysteem, werkmethode, werknemer en leverancier met betrekking tot de Dienst. Het voorgaande is niet van toepassing indien en voor zover:
a. de Klant wettelijk verplicht is dergelijke informatie bekend te maken, in welk geval de Klant met ParkBee zal overleggen over hoe dit zal worden uitgevoerd; of
b. de Klant voorafgaande schriftelijke toestemming van ParkBee heeft verkregen.
17. Gegevensbescherming en privacy
17.1. ParkBee verwerkt persoonsgegevens (inclusief gegevens met betrekking tot het Kenteken of eigenaar) in overeenstemming met de privacyverklaring van ParkBee, die hier kan worden geraadpleegd: parkbee.com/nl/privacy.
18. Intellectueel eigendom, eigendom en beperkingen
18.1. De Klant erkent dat alle rechten, inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten beschermd onder de toepasselijke intellectuele eigendomsrechtwetten, titels en belangen in en op de Dienst eigendom zijn van of in licentie zijn gegeven aan ParkBee, softwareapplicaties en applicatieprogrammeringsinterfaces gerelateerd aan de Dienst, en eventuele wijzigingen en verbeteringen daarvan, evenals inhoud, materiaal en informatie beschikbaar gesteld via de Dienst, eigendom zijn van of in licentie zijn gegeven aan ParkBee en berusten en blijven berusten bij ParkBee inclusief zonder beperking alle intellectuele eigendomsrechten, en dergelijke rechten worden beschermd door internationale intellectuele eigendomswetten.
18.2. De Klant zal niet: (i) de Dienst kopiëren, reproduceren, wijzigen, aanpassen of afgeleide werken maken van de Dienst; (ii) de Dienst in licentie geven, in sublicentie geven, verkopen, doorverkopen, huren, leasen, distribueren, overdragen, in timeshare geven, cederen, of de Dienst gebruiken als basis voor het onrechtmatig ontwikkelen van een concurrerende oplossing (of een derde partij contracteren om dit te doen); of (iii) een van de logo's, handelsmerken, octrooi- of auteursrechtkennisgevingen, vertrouwelijkheids- of eigendomslegenda's of andere kennisgevingen of markeringen die op of in de Dienst staan, verwijderen of wijzigen. De Klant zal de Dienst gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en voorschriften en deze Voorwaarden.
18.3. De Klant zal niet: (i) haar recht om toegang te hebben tot en/of de Dienst te gebruiken in sublicentie geven; (ii) een onbevoegd persoon of derde partij toestaan toegang te hebben tot of de Dienst te gebruiken; (iii) de Dienst gebruiken om diensten aan derden te verlenen; (iv) inhoud of materiaal van de Dienst opnieuw publiceren of herdistribueren; en (v) wijzigingen aanbrengen in de Dienst; (vi) (technische) maatregelen omzeilen of de Dienst op enigerlei wijze misbruiken om betaling van de verschuldigde Parkeertarieven en Servicekosten te voorkomen of te beperken.
18.4. De Klant zal geen derde partij autoriseren of aanmoedigen om (i) de Dienst te gebruiken om inhoud te uploaden, verzenden of anderszins te distribueren die onwettig, lasterlijk, intimiderend, beledigend, frauduleus, obsceen is, virussen bevat, of anderszins bezwaarlijk is zoals redelijkerwijs bepaald door ParkBee; of (ii) een robot, spider, ander geautomatiseerd apparaat of handmatig proces te gebruiken om inhoud van de Dienst te monitoren of te kopiëren.
18.5. Als de Klant dit artikel 18 niet naleeft, kan ParkBee de Klant aansprakelijk houden en schadevergoeding claimen voor reeds geleden schade en/of voor toekomstige schade.
19. Duur en beëindiging
19.1. Als de Klant zich heeft geabonneerd op een maandelijks prijsplan, kan de Klant het abonnement op elk moment voor het einde van de lopende maand beëindigen. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Klant om een abonnement te beëindigen als de Klant het voertuig dat eraan is gekoppeld niet langer gebruikt.
19.2. Na kennisgeving van beëindiging van het Abonnement blijft het Abonnement van kracht tot de laatste dag van de lopende maand. Er wordt geen (gedeeltelijke) terugbetaling verstrekt voor de duur van de opzegtermijn.
19.3. ParkBee heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen en/of de Diensten op te schorten in het geval de Klant:
a. haar verplichtingen wezenlijk schendt en/of ParkBee redenen heeft om aan te nemen dat de Klant niet in staat of bereid zal zijn haar verplichtingen na te komen;
b. failliet is verklaard of ParkBee reden heeft om aan te nemen dat faillissement dreigt; en
c. als ParkBee heeft vastgesteld of reden heeft om aan te nemen dat de Klant meermaals toepasselijke regels en voorschriften heeft overtreden bij het gebruik van de Diensten en/of zich schuldig heeft gemaakt aan storend gedrag.
20. Overmacht
20.1. ParkBee is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen op grond van de Voorwaarden als dit niet-nakomen wordt veroorzaakt door Overmacht. In geval van Overmacht heeft ParkBee het recht de uitvoering of verdere uitvoering van de Dienst op te schorten.
21. Aansprakelijkheid
21.1. De Klant erkent en stemt ermee in dat parkeren op eigen risico is. De Dienst omvat geen (permanent) toezicht op het Voertuig door ParkBee of een andere partij. ParkBee sluit alle aansprakelijkheid uit, voor zover wettelijk toegestaan, voor schade als gevolg van diefstal, verlies van of andere schade aan het Voertuig of bezittingen van de Klant geplaatst in de betreffende Parkeergarage, inclusief maar niet beperkt tot incidenten veroorzaakt door defecten of misbruik van Parkeergaragepoorten.
21.2. De Klant erkent en begrijpt dat de Dienst, als een via internet geleverde softwareapplicatie, perioden van uitvaltijd kan ervaren, inclusief maar niet beperkt tot gepland onderhoud, en dat ParkBee afhankelijk is van de beschikbaarheid en toegankelijkheid van software van derden. ParkBee garandeert niet en kan niet garanderen dat de Dienst foutloos zal zijn of zonder onderbrekingen of uitvaltijd zal werken, dat de parkeerplaatsen die via de Dienst worden aangeboden beschikbaar zijn in de Parkeergarage of dat de resultaten verkregen uit de Diensten voldoen aan de behoeften van de Klant. ParkBee sluit in dat opzicht alle aansprakelijkheid uit, voor zover wettelijk toegestaan, voor schade als gevolg van uitvaltijd van software van derden, inclusief Camerasystemen.
21.3. ParkBee is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van eigen schuld of nalatigheid van de Klant, inclusief wanneer een Klant (i) technische fouten heeft bij het gebruik van de App of Website, (ii) ParkBee verkeerde informatie heeft verstrekt, (iii) parkeersessies niet correct heeft gestart of beëindigd of (iv) onjuist gebruik maakt van de Diensten.
21.4. ParkBee doet geen uitspraken en geeft geen garanties, expliciet, impliciet of wettelijk, met betrekking tot de verleende Dienst, inclusief eventuele documentatie, inhoud, gegevens en materialen die beschikbaar worden gesteld met de Dienst. ParkBee wijst specifiek alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-schending en nauwkeurigheid af.
21.5. In geen geval is ParkBee aansprakelijk jegens de Klant voor directe, indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, reputatieschade) die voortvloeit uit en/of in verband met (i) enige vordering van welke aard dan ook die voortvloeit uit de Voorwaarden (ii) fouten of onnauwkeurigheden van inhoud of informatie beschikbaar via de Dienst (iii) persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit uw toegang tot en gebruik van onze Dienst (iv) eventuele fouten, virussen, bugs, trojan horses, onderbrekingen of uitvaltijd van de Dienst en/of software van derden (v) elk gebruik van de Dienst door de Klant.
21.6. De totale aansprakelijkheid van ParkBee zal in geen geval een bedrag van EUR 2.500 overschrijden, behalve in het geval de betreffende schade ontstaat als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van de kant van ParkBee.
21.7. De Klant stemt ermee in om ParkBee, en haar gelieerde ondernemingen, management, functionarissen, agenten, onderaannemers en werknemers schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen elke vordering van derden die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met het gebruik door de Klant, inclusief haar gelieerde ondernemingen, management, functionarissen, agenten, onderaannemers en werknemers, en of andere persoon van de Dienst, en schending van de Voorwaarden, inclusief alle aansprakelijkheid of kosten die voortvloeien uit alle vorderingen, verliezen, schade (werkelijk en gevolgschade), rechtszaken, vonnissen, proceskosten en advocaatkosten, van elke soort en aard.
21.8. De aansprakelijkheidsbeperkingen zoals uiteengezet in dit artikel 21 kunnen ook worden ingeroepen door de betreffende Parkeergarage garage- of vastgoedeigenaar ten opzichte van de Klant.
22. Algemeen
22.2. ParkBee behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen, welke wijzigingen onmiddellijk van kracht worden of nadat ParkBee deze ter beschikbaar heeft gesteld aan de Klant, voor zover wettelijk vereist. Als de Klant niet akkoord gaat met de herziene Voorwaarden, dient de Klant het gebruik van de Dienst te staken.
22.2. De Klant stemt in met het gebruik van haar gegevens voor marketingdoeleinden zoals vermeld in de Privacyverklaring van ParkBee: https://parkbee.com/nl/pages/privacy.
22.3. Deze Voorwaarden zijn beschikbaar gesteld in meerdere talen, waarbij de Engelse versie als origineel dient. De partijen erkennen dat, in geval van verschillen of inconsistenties tussen een vertaalde versie en de Engelse versie van de Voorwaarden, de Engelse versie voorrang heeft.
23. Toepasselijk recht en bevoegdheid
23.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland. Als u een consument bent die elders in de EU woont, laat deze rechtskeuze onverlet eventuele toepasselijke bepalingen van dwingend consumentenbeschermingsrecht onder het recht van uw land van verblijf, voor zover deze u meer bescherming bieden.
23.2. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland, onverminderd het recht van cassatie. Als u een consument bent in de EU, inclusief Nederland, is ook de rechtbank van uw woonplaats bevoegd.